Вопросы и ответы
1
Как мне рассказать или в каком виде показать дизайнеру то, что мне хочется?
Для этого можно прислать любые картинки интерьера из интернета, которые вам нравятся, еще их называют референсы.
2
Сколько вариантов дизайна вы предлагаете?
Для того, чтобы у вас была возможность определиться с тем или иным стилистическим направлением, мы предложим не менее 3-х стилей в современной интерпретации, чтобы вы смогли определиться, и выбрать себе направление по душе. Чаще всего клиенты приходят со своими предпочтениями. А мы предлагаем разные вариации, раскрывая потенциал этого направления.
3
Что если мне не понравится дизайн?
Если первоначально пошло, что то не так, и предложенные варианты вам не по душе, то дизайнер еще раз вам предложит варианты интерьера. Но для того, чтобы этого не было, лучше подготовиться и прислать картинки интерьера из интернета, которые вам нравятся. Тогда дизайнеру не нужно будет угадывать, и работа будет сделана быстрее.
4
Сколько дизайнеров работают над проектом?
Дизайнер работает один, но у него в помощи имеются визуализатор и чертежник. Чтобы не было испорченного телефона, то вы контактируете только с дизайнером.
5
Можно ли получить исходники с дизайн-проектом?
В случае необходимости мы можем их представить, но для выполнения ремонтных работ они не нужны.
6
Сколько раз я могу внести корректировки в проект?
Здесь нужно понимать - какие корректировки вы хотите вносить. Мы готовим вам от 3-х до 10-ти планировочных решения, и здесь вносятся корректировки до утверждения планировочного решения. Что касается разработки визуализаций, то допускается 2 корректировки в проекте (это 2 полных круга правок). Здесь мы стараемся подстраховаться и предлагаем вам до начала работ с визуализациями коллажи, чтобы понимать, что в верном направлении мы с вами движемся. Пакет рабочих чертежей готовится по уже отработанным 2-м этапам, и тут только что то дополнить можно, как таковых корректировок здесь нет.
7
Можно ли в дизайн-проекте предусмотреть «Умный дом»?
Конечно, можно, но хотим пояснить, что умный дом бывает разный. Существует умный дом на базе “Алисы”, либо “Салют” от Сбера, ну и т.п., который, в принципе, можно сделать без нашего участия. Но есть умные системы более сложные, для функционирования, которой нужно минимум три составляющих: центр управления, датчики контроля и исполнительные устройства. И для более сложных систем нужно проектирование умного дома, то есть создается отдельно проект умного дома на базе наших исходных данных. У нас также имеются такие специалисты.
8
Согласовываете ли вы перепланировку?
Сами мы не согласовываем, но у нас имеются партнеры, которые сделают вам согласование по доступным ценам.
1Можно ли начинать ремонт до того, как будет готов дизайн-проект?
Да, это возможно, но нужно завершить первый этап ДП, и чтобы вами был согласован вариант планировочного решения, а также планы демонтажа и монтажа перегородок, планы привязки сантехнического оборудования и планы электрики.
2Какой гарантийный срок после ремонта?
Средний гарантийный срок на определенные виды работ составляют 2 года.
3Что входит в гарантию на ремонт?
Устранение выявленных дефектов. Гарантия предоставляется в рамках зоны ответственности Подрядчика, а именно на проявившиеся дефекты по монтажу поверхностей.
4Какой порядок проведения ремонтных работ?
Первое, что выполняется, это укрытие МОП, затем идет демонтаж, если он необходим, потом монтаж перегородок, оштукатуривание помещений, монтаж электрики и сантехники, стяжка пола, гидроизоляция и шумоизоляция помещений, монтаж потолка из ГКЛ, шпатлевание стен и откосов, малярные работы, комплекс работ по нанесению декоративной штукатурки, установка чистовой электрики и сантехники.
5Сколько человек работают на квартире?
Это зависит от этапа и вида работ, которые совершаются на объекте, в среднем 2-3 человека.
6Предоставляете ли Вы акты скрытых работ?
Если имеется в этом необходимость, то для Управляющей компании делаем по их форме. Чаще всего это их требования.
7Можно ли заключить договор отдельно на черновую или чистовую отделку?
Каждый случай нужно рассматривать индивидуально. Если мы вначале делаем черновую отделку, затем чистовую, то да, конечно. Также касательно только чистовой отделки, все будет зависеть от объема работ и качества выполнения черновой отделки, если эти работы выполняли не мы. Если объем работ большой и для нас это рентабельно, то конечно мы возьмемся за этот объем работ.
8Можно ли часть ремонта сделать через своих подрядчиков?
Нужно понимать, какую часть ремонта вы планируете сделать через своих подрядчиков. Если эти виды работ можем сделать и мы, то нет, так мы не работаем. Если, что то пойдет не так, то кто будет за это отвечать. Мы стараемся минимизировать свои риски.
9Можно ли сделать ремонт только в одном помещении?
Частично комнаты мы не берем в работу. Для нас это не рентабельно, а потом это ведет к увеличению стоимости ремонта. Так как цена напрямую зависит от объема выполняемых работ.
1Что нужно взять с собой на первую встречу?
На первую встречу нужно взять с собой все, что у вас имеется от застройщика по части планов (кладочный план, либо план БТИ). Если нет ни того, ни другого, нарисуйте план квартиры от руки. Также можно заранее подготовить вопросы, которые хотелось бы задать. Понравившиеся референсы.
2Как проходит оплата услуг?
- 50% — после подписания договора;
- 25% — до начала работ над 3d визуализацией, но по завершению 1 этапа;
- 25% — в конце проектирования, при выдаче готового дизайн-проекта, в момент подписания Акта оказанных услуг.
3Можно ли начать работы без обмеров, до получения ключей?
Да, можно. Для этого нам понадобится Поэтажный план (с подробными размерами) от застройщика. Если его нет, то срок разработки увеличивается до срока получения ключей. И в этот период работа ведется по коммерческим планам от застройщика, с последующей коррекцией по факту.
4Что делать, если мне не понравится итоговый результат?
Касательно дизайна - Если первоначально пошло, что то не так, и предложенные варианты вам не по душе, то дизайнер еще раз вам предложит варианты интерьера. Но для того, чтобы этого не было, лучше подготовиться и прислать картинки интерьера из интернета, которые вам нравятся. Тогда дизайнеру не нужно будет угадывать, и работа будет сделана быстрее. Касательно ремонта - согласно договору мы обязаны обеспечить производство и качество всех работ в соответствии с действующими строительными нормами, правилами и техническими условиями. И на выполненные работы даем гарантию.